بهدنيايمهيج پنل اس ام اسبازاريابيخوشآمديد! درشروعاين پنل پیامکفصل،بامفهوماصليبازاريابيآشناميشويد. بحثرابايكسوالسادهآغازميكنيم؛ بازاريابيچيست؟بازاريابيدريك پنل اس ام اسكلام، پنل پیامکمديريترابطهسودمندبامشترياست. هدفبازاريابيايجادارزشبراي پنل اس ام اسمشتريوجذبارزشدر ازايارزشايجادشدهاست. فصليك پنل اس ام اس ،پيرامونپنجموضوعسازماندهيشدهاست پنل پیامک ؛ازدركنيازهايمشتريشروعميكنيم،ازطراحي استراتژيوبرنامهبازاريابيمشتريمداراستفادهميكنيمتابتوانيمبامشتريرابطهبرقراركنيمو پنل اس ام اس ازاوبرايشركتارزشبدستآوريم . وقتيبااين پنل پیامکمفاهيمآشناشديدومعنيآنهاراازديدگاهخودتاندرككرديد،بسترلازمبرايادامهمطالبايجادخواهدشد. برايشروع،بهبررسينَسكارميپردازيم. نَسكار،طييكدورهكوتاه،ازمحليبرايوقتگذرانيافرادپنل پیامک بيكاروالاف،به پنل اس ام اسپديدهايمليدر زمينهبازاريابيتبديلشد؛اماچگونه؟باايجادارزش پنل پیامکبرايميليونهانفرازطرفدارانش. درمقابل، پنل اس ام اسنَسكارهمتوانستارزشفوقالعادهاياز طرفطرفدارانش،همبراي پنل اس ام اسخودوهمبراي پنل پیامکحمايتكنندگانشكسبكند. حالابهبررسي پنل اس ام اسدقيقاينموضوعميپردازيم.
درك بازار و نيازهاي مشتري